@lev кстати, на счет поиска по форуме. хотел внести предложение, да так и забыл.
суть в том, что когда юзер создает новую тему и начинает печатать заголовок (тоже самое и с телом ), то внизу в специальном блоке будет выдавать очень схожие топики. чтобы юзер сперва из пересмотрел, ведь там скорее всего будет ответ на вопрос.
Как уже организовать такой поиск и решить, какие топики отдавать, это уже виднее админу. Ясно одно, что обычный поиск тут не поможет.
Это придется преобразовывать все в лексемы, откидывать части речи + тоже самое сделать и хранить где-то уже с созданными темами (чтобы каждый раз их конвертировать в такие сущности)..
в общем такое я встречал на сайтах хостингах , там когда тикет печатаешь, тебе уже выдаются "схожие вопросы". думаю все о таком знают.
если такое грамотно реализовать на форуме, то админу будет меньше работы, не так часто придется отвечать на одни и те же вопросы.
add: чтобы было не 1 спец блок, а 2. Во втором выводились подходящие ссылки на wiki.bablosoft.com
или наоборот, сперва ссылки на вики, дальше на форум.