Проблемы с оплатой FingerprintSwitcher и Custom servers

[Ajshma]

@info4roman ключ не продлевается, а покупается новый. Посмотрите в кабинете новый ключ. А продлить старый ключ уже можно за счет нового.

[info4roman]

@Ajshma пусть новый, проблема в другом, у меня в лк, в разделе ПОКУПКИ не отображается перевод сделанный 04.06.2025 и ключ отображаемый в ЛК не работает.

[info4roman]

При этом, средства с карты списались.

[Moderator]

@info4roman Добрый день, написал в личные сообщения

[info4roman]

Добрый день.
Оплатил FingerprintSwitcher на 90 дней, оплата произведена 04.06.2025 , но в ЛК так и не появилась информация о оплате и актуальный ключ.
У вас на сайте ни какой контактной информации нет, зарегистрировался, написал сюда, перевели на личные сообщения, в личных сообщениях проблему не решили, дали email, написал на email, в ответ написали - "Если речь идет о платеже 30543330, пишите в PayPro", на второе письмо вообще не отвечают....

У меня на квитанции вообще другой номер платежа (Paypro 448003688867) и я об этом писал вашей поддержке!
Где взять email PayPro?
Что я должен им писать?

[Moderator]

@info4roman Написал в лс

[Oleg111202]

Здравствуйте! Оплатил 20$ за FingerprintSwitcher, деньги успешно списали с крипто-кошелька. На сайте нет покупки и баланса.. Помогите

[Moderator]

@Oleg111202 Ответил в личных сообщениях

[s.k.i.l.iggee]

Здравствуйте. Аналогичная проблема. Деньги списались, ключ не появился.

[Moderator]

@s-k-i-l-iggee Добрый вечер, написали вам личные сообщения форума

[dnsvvvvv]

Взял софт регер ютуб аккаунтов у ютуб бустер, хочу вернуть деньги так как софт не подошел, на сайте написано что возврат в течение 14 дней, но саппорт просто игнорит, при том что отвечает на сообщения с другого аккаунта, кто то сталкивался с таким, как вернуть деньги?

[clarabellerising]

@dnsvvvvv pishi zayavlenie... po drugomu nikak
Ny a esli bez shytok, zabey, prosto tebya kak loha kinyli, bivaet
no pisat na forum bablosoft'a eto konechno rofl:) eshe na windows forum'ah napishi i vsem chto svyazano s youtube...)

[dnsvvvvv]

@clarabellerising Это уже крайняя мера

[clarabellerising]

@dnsvvvvv togda zabey prosto

[sergerdn]

@dnsvvvvv said in Как вернуть деньги за софт?:

кто то сталкивался с таким

Постоянно сталкиваюсь с тем, что покупной софт мягко говоря не устраивает.

Сталкиваюсь с таким очень давно, это основная причина почему я начал программировать сам.

[Fox]

@dnsvvvvv said in Как вернуть деньги за софт?:

Взял софт регер ютуб аккаунтов у ютуб бустер, хочу вернуть деньги так как софт не подошел, на сайте написано что возврат в течение 14 дней, но саппорт просто игнорит, при том что отвечает на сообщения с другого аккаунта, кто то сталкивался с таким, как вернуть деньги?

Простите, а где вы купили этот софт? В магазине bablosoft нет сторонних скриптов, по этому не понятно о каких 14 дней вы говорите. На форуме есть закреплённая тема касаемо действий третьих лиц: https://community.bablosoft.com/topic/13666/отказ-от-ответственности

[Moderator]

@dnsvvvvv У вас есть никнейм пользователя (на форуме), кто продал вам не рабочую программу?

[s.k.i.l.iggee]

Проблема не решилась. На сайте произвел оплату. Деньги списались, ключа нет. Служба поддержки утверждает, что кошелек на который была произведена оплата им не принадлежит. Делайте выводы

[Moderator]

@s-k-i-l-iggee
Здравствуйте.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией
Пожалуйста, обращайте особое внимание на реквизиты перед оплатой:

• Перед оплатой убедитесь, что выбрали нужную сеть (например, TRC20) — ошибка приведет к потере средств
• Также тщательно сверяйте адрес кошелька

[000xxx]

Не удалось создать заказ. Возможно, из-за высокой волатильности цен. Пожалуйста, повторите попытку.