LAVA.RU - Сервис приёма платежей на сайте, в приложении, социальных сетях или с помощью ссылки

[LAVA]

LAVA вернулась: Стабильные выводы в течении суток!
Мы усилили команду и пересобрали внутренние процессы.

Что изменилось:
Безопасность и контроль

• Реализована многоступенчатая аутентификация.

• Усилены политики доступа и мониторинг операций.

• Внедрены современные методы шифрования.

• Проводятся регулярные аудиты и антифрод-контроль.

Работа с клиентами

• Поддержка стала быстрее и более персонализированной.

• Повышена прозрачность статусов операций.

• Оптимизирована обработка возвратов и обращений.

• Мы усилили коммуникацию и регулярно публикуем обновления.

Для партнёров

• Благодарим партнёров за доверие и обратную связь в период изменений.
• Мы нацелены на открытость, честную коммуникацию и устойчивое взаимодействие.
• Готовы обсуждать интеграции и индивидуальные условия работы.

Теперь LAVA — обновленный сервис, с новой командой и новыми возможностями, готовый работать на благо клиентов.

Мы открыты к диалогу и будем рады сотрудничать с вами!

[LAVA]

Масштабное обновление: выплаты с LAVA стали проще и быстрее

Мы упростили процесс вывода средств.
В новом обновлении LAVA Business появились:

• прямые выплаты (сразу на карту или крипто кошелёк)
• единый баланс профиля вместо касс

Теперь деньги не нужно переводить между счетами – всё в одном месте и сразу доступно для вывода.
Если у вас несколько проектов, вы сразу почувствуете разницу.
Дальше расскажем, что изменилось в интерфейсе и выплатах 👇

[LAVA]

Новая LAVA: удобный интерфейс, который ускорит рабочие процессы.
Мы пересобрали кабинет так, чтобы вы тратили меньше времени на поиск информации.

Что изменилось:

• в балансе видно доступные и замороженные средства
• выплаты прямо на главном экране
• вся ключевая информация сразу перед глазами

Также мы обновили сами выплаты:

• видно, куда уходят деньги
• каким способом
• какую сумму получит получатель
  Всё стало прозрачнее и быстрее!

В следующем посте – важное для тех, кто работает с API и настройками 👇

[LAVA]

Новая LAVA: Важные изменения в настройках проектов и API

Мы упростили структуру настроек проектов и обновили API.

Что изменилось в настройках: мы переработали логику и разделили всё по понятным блокам:

• Основные – базовые параметры
• Webhook – уведомления о платежах
• Способы оплаты – комиссии и их распределение
• Секретные ключи – управление API

👉 Теперь не нужно искать нужный пункт, всё логично сгруппировано.

Что изменилось в API: теперь вся логика завязана на профиль, а не на отдельные кассы.

👉 Главное изменение: параметр shopId в запросах будет заменен на profileId.

Изменения в ключах для выплат:

• отдельный ключ для выплат
• отдельная подпись запросов

Изменения затронули методы выплат:
/payoff/api-create
/payoff/get-info
/payoff/get-tariffs
/payoff/check-wallet
/profile/balance

❗️ Старый метод /shop/get-balance больше не поддерживается

При возникновении вопросов, напишите нам в поддержку

[LAVA]

Хотите, чтобы Lava стала еще удобнее?

Мы стремимся становиться лучше, и ваша обратная связь важна для этого. Вы видите сервис изнутри, замечаете неудобства и детали, которые можно усовершенствовать.

Поэтому мы добавили функцию «Поделиться идеей» в личный кабинет Lava Business:
👉 Нажмите на иконку профиля → выберите «Поделиться идеей» → укажите тему и опишите ваше предложение.

Будем рады увидеть ваши пожелания и доработать то, что важно именно вам!

[LAVA]

Большое обновление LAVA Business: настройки профиля в LAVA.

Теперь настройки разделены на два уровня. Мы добавили ограничение доступа определенных сотрудников, чтобы вы могли контролировать доступ к важным настройкам.

Что изменилось:

• Настройки аккаунта – личные данные и базовые параметры, доступные всем сотрудникам.
• Настройки профиля – всё, что связано с деньгами и выплатами, к ним имеют доступ владелец проекта и сотрудник с ролью “Программист”. Внутри выплатные ключи и webhook для выплат.

Раньше настройки могли пересекаться и вызывать ошибки. Мы переработали этот момент и сделали процесс настройки удобнее.

Ознакомиться с полным списком всех изменений можно на нашем сайте

[LAVA]

Полные данные о ваших транзакциях.

Проанализируйте важную информацию о ваших операциях всего одной кнопкой!

В LAVA Business есть функция экспорта данных о ваших выплатах в формате CSV. Для быстрой сверки финансов и удобства.

Настраивайте фильтры:
• по периоду
• по статусу выплат
• по методу (API или кабинет)
• по сумме

Можно быстро найти конкретную выплату или группу транзакций. Сравнивайте методы выплат, отслеживайте объёмы и находите слабые места – это удобный инструмент аналитики.

Попробовать

[LAVA]

Обновление: авторизация в Lava стала удобнее.

Знаем, что иногда со входом в аккаунт возникали сложности. Мы их учли и доработали процесс авторизации.

Что изменилось? Мы добавили авторизацию через SMS-код:
• При восстановлении доступа к аккаунту сначала приходит подтверждение через звонок
• Если код из звонка не удалось получить, теперь можно запросить SMS-код

Авторизация — это важный этап. Сделали так, чтобы он не вызывал вопросов.

[LAVA]

Lava всегда на связи

Наша служба поддержки принимает обращения ежедневно с 09:00 до 00:00 (мск)

• В Telegram @lava_support_bot — канал для оперативной обратной связи. Вам ответит специалист, а не бот-автоответчик
• По почте help@lava.ru
• При подключении проекта за вами также закрепляется личный менеджер. Он поможет с интеграцией и ответит на вопросы — так проще и быстрее

Рады помочь в развитии вашего проекта и решении любых вопросов!

[LAVA]

Что такое «болевые точки» в платежах и как их убрать?

Клиент добавил товар в корзину, заполнил данные и дошел до оплаты. Остался последний шаг. По статистике, каждый третий покупатель уходит именно на этом этапе.

Почему? Разберем три главные причины.

• Первая: Форма грузится слишком долго. Клиент ждёт, теряет терпение и закрывает страницу. Особенно критично, когда платёж нужно провести быстро.

• Вторая: Поля неочевидные. Клиент вводит номер карты с пробелами, а система выдаёт ошибку. Или просит ввести срок действия в непонятном формате. Он пытается, ошибается, нервничает и уходит.

• Третья: Скрытая комиссия. Клиент видит одну сумму, а на финальном шаге — другую. Он чувствует себя обманутым и отменяет платеж, даже если сумма небольшая.

В Lava мы учитываем это, чтобы оплаты ваших клиентов проходили максимально комфортно и предсказуемо.

Подключиться к Lava