Спасибо за подсказку. В веб версии простым щелчком сообщение не выделяется, нужно в начале нажать на три точки (меню в левом мерхнем углу) и затем выбрать пункт "выделить сообщение"
Ну а дальше уже все заработало.
alt text
Чтобы можно было приблизить, потому что невозможно рассмотреть некоторые сточки, то что там есть значок увеличения он не помогает, все равно нужно ближе.