@Alisha said in Custom server - сократили лицензию?:
Раньше в базе можно было хранить 30к отпечатков. сейчас 10к.
Периодически отваливаются сервера хранения отпечатков.
Каждый сервер хранит по 10К. Значит сейчас отвалилось два из трех.
@Fox Здравствуйте еще раз, поддержка ответила один раз, попросив айди платежа. Я ответил что не сохранил айди и через день спрашиваю что на счет мой проблемы, на что ответа нет уже третий день. Мне помогут с восстановлением средств без айди платежа?
@Vert1sse said in Проблемы с оплатой FingerprintSwitcher и Custom servers:
@Fox Здравствуйте еще раз, поддержка ответила один раз, попросив айди платежа. Я ответил что не сохранил айди и через день спрашиваю что на счет мой проблемы, на что ответа нет уже третий день. Мне помогут с восстановлением средств без айди платежа?
Проблемами с платежами занимается лично разработчик BAS, ни кто другой не имеет доступа к платежам. Если он говорит, что без айди платежа не получится, значит без айди платежа не получится.
а вообще есть ли какая нибудь связь с саппортами баса? или мб кто сталкивался ? может проще забить , оплатил нечаянно CustomPerfectCanvasServer вместо FingerprintSwitcher)) написал через пару минут на почту но там 3 дня тишина , думал может есть вариант анулировать CustomPerfectCanvasServer и продлить отпечатки , или сделать манибек и я бы купил оптечатки, или в саппорте всегда молчат и проще забить на 40 зеленых и купить просто заново отпечатки ?)
одни и те же проблемы изо дня в день. саппорту наверное очень нравиться решать их, вместо того чтобы организовать оплату удобнее и легче) не знаю там, например закинуть на баланс а оттуда потом уже тратить на свои нужды. или дать возможность оплатить за customs servers только после того как FingerprintSwitcher оплачен или вбит его ключ/ вариантов разных хватает, было бы желание
@hitrugo said in Проблемы с оплатой FingerprintSwitcher и Custom servers:
написал через пару минут на почту но там 3 дня тишина
В выходные он, как правило не отвечает, дождитесь понедельника
@hitrugo said in Проблемы с оплатой FingerprintSwitcher и Custom servers:
@Fox Да и в понедельник тишина, есть вариант свапнуть этот сраный ключ на 3 мес фингеров? там 3 мес как раз вроде стоят 40 зелени
Напишите в личку почту и по возможности скриншот вашего обращения на указанный адрес. Репутацию вам добавил, что бы вы могли писать в личных сообщениях
Подскажите пожалуйста, можно ли реактивировать подписку, ставил софт на выделенный сервер и забанило подписку. Можно ли реактивировать ее и продолжить использовать на своем основном пк только?
Id : 126562
Тектовый Id : geermsyinnwxaccn
Дата : 2024-04-28 20:26:36 UTC
Цена : из 20 $
Скрипт : FingerprintSwitcher
Провайдер : other
Успешно : true
@scarok said in Problems with payment of FingerprintSwitcher and Custom servers:
Подскажите пожалуйста, можно ли реактивировать подписку, ставил софт на выделенный сервер и забанило подписку. Можно ли реактивировать ее и продолжить использовать на своем основном пк только?
Id : 126562
Тектовый Id : geermsyinnwxaccn
Дата : 2024-04-28 20:26:36 UTC
Цена : из 20 $
Скрипт : FingerprintSwitcher
Провайдер : other
Успешно : true
Ответил в личку
Хорошо задонатил ? :)
мда, бывает ...
@xeosin
Контакты тех поддержки указаны в личном кабинете:
https://bablosoft.com/personal/license/BASPremium
здравствуйте, оплатил, деньги списались, письма о том что оплата прошла на почту упали. Проверяю старые ключи, они не активны, новый никакой не приходил. Чек с оплатой https://store.payproglobal.com/Invoice?Id=303d14ef-c588-4e2a-846c-465a8e4b45f4&Date=20240623&DownloadPdf=true
Please help me how can i refund or change my license to fingerprint keys
i mistakenly purchase customer server
or let me know how to use custom servers addon
and what is benefits of this service
please guide me experts.
thanks