Возможно защита стоит на вашем сервере, возможно cloudflare как сказали выше, ответить на этот вопрос может только админ сервера который его настраивал.
Ну так и что в итоге, даже @Fox не ответит? Хотя бы понять, на чей стороне проблема - сервера определения ip или прокси. О проблеме знают/не знают, сроки фикса, если проблема таки-есть и о ней знают?