@FastSpace said in Оплатил премиум но автоматически не активировалась:
Чето таких сообщений стало овер много на форуме.
да они всегда были, особенно с криптой помоему траблы
Контакты премиум поддержки
Pinned
Поддержка
-
-
@Shogo said in Премиум поддержка.:
Подскажите, что мне делать, я продлил лицензию, а она пропала через 5 минут?
Скиньте в личку почту на которой продлили лицензию
-
Привет всем, подскажите возможно ли скачать скрипт с ЛК ? где то ранее писали , что в целях безопасности данную функцию отключили и с данной просьбой можно обратится по какому то емейлу какой не помню, что бы прислали скрипт от программы. Проблема в том , что винду переустанавливал , а бэкап не скопировал и рабочего варианта нету . С Уважением !
-
@m-taina said in Премиум поддержка.:
Привет всем, подскажите возможно ли скачать скрипт с ЛК ? где то ранее писали , что в целях безопасности данную функцию отключили и с данной просьбой можно обратится по какому то емейлу какой не помню, что бы прислали скрипт от программы. Проблема в том , что винду переустанавливал , а бэкап не скопировал и рабочего варианта нету . С Уважением !
Исходник скрипта с сервера скачать нельзя, никак, так как на сервер он загружается уже в зашифрованном виде. В контактах поддержки при активной лицензии BAS можно запросить к репо с исходником BAS.
https://bablosoft.com/personal/license/BASPremium
-
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Не получается продлить BAS Premium.
Ввожу на странице данные свои, выбираю оплату через WebMoney и получаю ошибку:Пожалуйста, проверьте предоставленную информацию и заполните все обязательные поля.
The order cannot be submitted due to compliance prerequisites. In case of any questions, please contact compliance@payproglobal.comМожет можно оплатить через криптовалюту? Но желательно, конечно, через Webmoney.
Боюсь, что пользователи могут остаться без поддержки, т.к. лицензия истекает 31 августа.
Заранее благодарю за ответ!
-
@mp4treiser said in Премиум поддержка.:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Не получается продлить BAS Premium.
Ввожу на странице данные свои, выбираю оплату через WebMoney и получаю ошибку:Пожалуйста, проверьте предоставленную информацию и заполните все обязательные поля.
The order cannot be submitted due to compliance prerequisites. In case of any questions, please contact compliance@payproglobal.comМожет можно оплатить через криптовалюту? Но желательно, конечно, через Webmoney.
Боюсь, что пользователи могут остаться без поддержки, т.к. лицензия истекает 31 августа.
Заранее благодарю за ответ!
Ответил в личку
-
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел прем, но как вы знаете из за драйвера хром последняя версия bas не работает на win7. Подскажите можно скачать вторую версию прем bas но старую версию чтоб боты работали на win7?
-
@tankt80bars said in Премиум поддержка.:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел прем, но как вы знаете из за драйвера хром последняя версия bas не работает на win7.
Данная тема создана не для поддержки премиум пользователей, а для проблем, вопросов или объявлений самой поддержки пользователей. Контакты премиум поддержки указаны в личном кабинете https://bablosoft.com/personal/license/BASPremium
Подскажите можно скачать вторую версию прем bas но старую версию чтоб боты работали на win7?
Последняя версия BAS, которая работает на win7 25.4.1, качать здесь:
https://downloads.bablosoft.com/distr/BrowserAutomationStudio/25.4.1/BrowserAutomationStudioInstallAllInOne.exeНа надпись "бесплатной" версии не обращайте внимания, все премиум функции будут работать.
-
no reply from emial or skype very sad
-
@sukeeroJaz said in Премиум поддержка.:
no reply from emial or skype very sad
Support is not working on the weekend, expect a response.
-
Здравствуйте. При попытке компиляции проекта вылазит ошибка "Wrong credentials". Проект пустой (для теста создал). В логине ввожу почту, на которую куплен прем. Может я что то не так делаю?
-
@murderprincess said in Премиум поддержка.:
Здравствуйте. При попытке компиляции проекта вылазит ошибка "Wrong credentials". Проект пустой (для теста создал). В логине ввожу почту, на которую куплен прем. Может я что то не так делаю?
Зачем вы задаёте этот вопрос здесь?
-
Доброе утро. На почту премиум поддержки ответ не получил уже неделю.
Дублирую сюда.Не нашёл топика/ответ в документации, как сделать 2 аналогичные кнопки на загрузку и сохранение настроек в веб-интерфейсе.
Почитал про функции SetResourceValue и GetResourceValue, однако, отсутствие должного опыта не позволяет понять, каким образом я могу сделать аналогичное сохранение и загрузку.
Был бы весьма благодарен за предоставленную информацию в готовом виде. -
@mp4treiser said in Премиум поддержка.:
Доброе утро. На почту премиум поддержки ответ не получил уже неделю.
С вашей почты в поддержке последнее письмо было получено 23 окт. 2023 г, вы уверены, что не ошиблись с адресом? Также команда не работала в новогодние праздники (4-5 были рабочие дни). С сегодняшнего дня продолжаем работу в штатном режиме
-
@Fox
Нет ответа от техподдержки:По почте:
1 письмо. 09.01 18:01
2 письмо. 10.01 11:27По Skype:
10.01 15:24Прошу ответить
-
@vozovoz2014 said in Премиум поддержка.:
@Fox
Нет ответа от техподдержки:По почте:
1 письмо. 09.01 18:01
2 письмо. 10.01 11:27По Skype:
10.01 15:24Прошу ответить
Гарантированный ответ в течение двух рабочих дней. Ожидайте ответа
https://bablosoft.com/shop/BASPremium
в BAS
-
@Fox
Я запрашивал исходники
Тех поддержка написала, что отправила инвайт
Инвайт так и не пришёлНадо будет опять ждать 2 дня (а в текущем случае 43 часа)?
