@Daniel запрещайте загрузку всего лишнего.
LAVA.RU - Сервис приёма платежей на сайте, в приложении, социальных сетях или с помощью ссылки
-
Большое обновление LAVA Business: настройки профиля в LAVA.
Теперь настройки разделены на два уровня. Мы добавили ограничение доступа определенных сотрудников, чтобы вы могли контролировать доступ к важным настройкам.
Что изменилось:
• Настройки аккаунта – личные данные и базовые параметры, доступные всем сотрудникам.
• Настройки профиля – всё, что связано с деньгами и выплатами, к ним имеют доступ владелец проекта и сотрудник с ролью “Программист”. Внутри выплатные ключи и webhook для выплат.Раньше настройки могли пересекаться и вызывать ошибки. Мы переработали этот момент и сделали процесс настройки удобнее.
Ознакомиться с полным списком всех изменений можно на нашем сайте
-
Полные данные о ваших транзакциях.
Проанализируйте важную информацию о ваших операциях всего одной кнопкой!
В LAVA Business есть функция экспорта данных о ваших выплатах в формате CSV. Для быстрой сверки финансов и удобства.
Настраивайте фильтры:
• по периоду
• по статусу выплат
• по методу (API или кабинет)
• по суммеМожно быстро найти конкретную выплату или группу транзакций. Сравнивайте методы выплат, отслеживайте объёмы и находите слабые места – это удобный инструмент аналитики.
-
Обновление: авторизация в Lava стала удобнее.
Знаем, что иногда со входом в аккаунт возникали сложности. Мы их учли и доработали процесс авторизации.
Что изменилось? Мы добавили авторизацию через SMS-код:
• При восстановлении доступа к аккаунту сначала приходит подтверждение через звонок
• Если код из звонка не удалось получить, теперь можно запросить SMS-кодАвторизация — это важный этап. Сделали так, чтобы он не вызывал вопросов.
-
Lava всегда на связи
Наша служба поддержки принимает обращения ежедневно с 09:00 до 00:00 (мск)
- В Telegram @lava_support_bot — канал для оперативной обратной связи. Вам ответит специалист, а не бот-автоответчик
- По почте help@lava.ru
- При подключении проекта за вами также закрепляется личный менеджер. Он поможет с интеграцией и ответит на вопросы — так проще и быстрее
Рады помочь в развитии вашего проекта и решении любых вопросов!
-
Что такое «болевые точки» в платежах и как их убрать?
Клиент добавил товар в корзину, заполнил данные и дошел до оплаты. Остался последний шаг. По статистике, каждый третий покупатель уходит именно на этом этапе.
Почему? Разберем три главные причины.
-
Первая: Форма грузится слишком долго. Клиент ждёт, теряет терпение и закрывает страницу. Особенно критично, когда платёж нужно провести быстро.
-
Вторая: Поля неочевидные. Клиент вводит номер карты с пробелами, а система выдаёт ошибку. Или просит ввести срок действия в непонятном формате. Он пытается, ошибается, нервничает и уходит.
-
Третья: Скрытая комиссия. Клиент видит одну сумму, а на финальном шаге — другую. Он чувствует себя обманутым и отменяет платеж, даже если сумма небольшая.
В Lava мы учитываем это, чтобы оплаты ваших клиентов проходили максимально комфортно и предсказуемо.
-
-
Чёткая аналитика. Чистая прибыль.
Мы обновили аналитику в личном кабинете Lava Business — теперь она стала понятнее и удобнее для повседневного использования.
Что изменилось:
-
Визуальная часть. Графики и таблицы стали нагляднее, данные структурированы, интерфейс стал более удобным. Теперь анализировать показатели проще и быстрее.
-
Отображение чистой прибыли. Ранее отражался только оборот. Теперь вы можете видеть реальный доход после вычета комиссий и возвратов. Это помогает точнее оценивать финансовый результат вашего бизнеса без дополнительных расчётов.
Где смотреть: раздел «Аналитика» в личном кабинете Lava Business.
-
-
Обновление LAVA: новый флоу модерации проектов
Мы полностью переработали процесс подачи проектов на модерацию — теперь это стало быстрее и удобнее.
Что изменилось:
• Обновлённый флоу подачи проектов — интерфейс стал понятнее, меньше лишних шагов
• Теперь на модерацию можно отправлять не только сайты, но и Telegram-ботовКак добавить Telegram-бота:
- Введите адрес Telegram-бота
- Подтвердите владение ботом
- Отправьте проект на модерацию
Модерация занимает до 24 часов, а статус проекта всегда можно посмотреть на странице проектов.
Воспользоваться новым функционалом LAVA можно уже сейчас!