Bablosoft

Вечно висит сообщение Выполняется действие: Получить отпечаток

Moved Поддержка
  • A

    Сначала думал, проблема в бесплатной версии, приобрел ключ и после его покупки не получилось не разу получить отпечаток. До этого как то получалось получать один отпечаток раз в 10-15 минут.
    defe456b-2165-4b40-9678-f6a3471316cf-image.png
    5a0ae2ba-1556-41d1-9426-11f02d7814bb-image.png

    0
  • A

    "{"valid":false,"message":"Fingerprint with tags Microsoft Windows not found 0","trylater":false}"

    0
  • A

    на данный момент с ключом ни разу не удалось получить отпечаток, без заполнения ключа иногда выдается отпечаток.

    0
  • A

    Сначала думал, проблема в бесплатной версии, приобрел ключ и после его покупки не получилось не разу получить отпечаток. До этого как то получалось получать один отпечаток раз в 10-15 минут.
    на данный момент с ключом ни разу не удалось получить отпечаток, без заполнения ключа иногда выдается отпечаток.
    Прошу о помощи
    defe456b-2165-4b40-9678-f6a3471316cf-image.png
    667de4dc-0366-431a-bdba-ca66fefbadf7-image.png
    2a3c6fc3-8a9f-440f-9b71-9db013109919-image.png

    ModeratorM 1 Reply
    0
  • ModeratorM Moderator moved this topic from Support
  • ModeratorM

    @albionf00d Добрый день, только что проверил отпечатки приходят, попробуйте удалить старое действие "Получить отпечаток" и создать новое, не меняя никаких параметров в действии

    59cc3352-bc4e-41e0-b7cf-9d107fa3d984-image.png

    0
  • A

    минуту, сейчас попробую, но я делал так уже и не раз

    ❤
    0
  • A

    image.png

    0
  • A

    и висит в браузере
    Выполняется действие: Получить отпечаток

    ModeratorM 1 Reply
    1
  • ModeratorM

    @albionf00d Не могли бы вы написать, пожалуйста, в каком регионе вы находитесь? Возможно, это связано с блокировкой доступа к нашим серверам. В таком случае необходимо включить VPN

    Можете написать мне в личные сообщения, если эта информация конфиденциальна

    0