@tense Написал вам
Контакты премиум поддержки
Pinned
Поддержка
-
Крайне озабочен снова.
В скайпе поддержки опять не было несколько дней. Сегодня уже не ответит - пятница. Придется ждать понедельника или вторника. Несколько дней все клиенты не будут иметь доступа к скрипту. Для кого то это критично.
Даже толком не маякнуть, что проблема ОГРОМНАЯ, как и маякнуть нам, клиентам-разработчикам, что проблема хотя бы решается.
-
This post is deleted!
-
@Ajshma said in Премиум поддержка.:
Крайне озабочен снова.
В скайпе поддержки опять не было несколько дней. Сегодня уже не ответит - пятница. Придется ждать понедельника или вторника. Несколько дней все клиенты не будут иметь доступа к скрипту. Для кого то это критично.
Повторюсь, поддержка в скайп заходит каждый день, тот факт, что это не отображается в скайпе - баг скайпа! Всем ответят сегодня
Даже толком не маякнуть, что проблема ОГРОМНАЯ, как и маякнуть нам, клиентам-разработчикам, что проблема хотя бы решается.
Это ошибка срока лицензии в личном кабинете:
https://community.bablosoft.com/topic/6516/ошибка-illegal-value/6 -
-
@saanneekk said in Премиум поддержка.:
@Fox все равно не работает, на 365 дней выставил. Лицензия же мгновенно обновляется или нужно ждать какое-то время?
Мгновенно. По данной проблеме обратились несколько пользователей, разработчик уже вкурсе
-
Подскажите пожалуйста, простой вопрос. Какой размер иконки нужно использовать для получения лучшего качества. У мня расплывчатая иконка. Спасибо.!
-
@Alx-Novoros said in Премиум поддержка.:
Подскажите пожалуйста, простой вопрос. Какой размер иконки нужно использовать для получения лучшего качества. У мня расплывчатая иконка. Спасибо.!
Как ваш вопрос относится к этой теме?
@support said in Премиум поддержка.:
Премиум пользователи могут писать разработчику напрямую в скайп или на почту.
Гарантированный ответ в течении 2 рабочих дней.
Почту и скайп вы можете найти в персональном кабинете.
Подробности тут https://bablosoft.com/shop/BASPremium -
-
@saanneekk said in Премиум поддержка.:
Скажите как можно изменить email в личном кабинете (не на форуме).
Напишите в поддержку
-
Не удается включить веб интерфейс для нового скрипта. Есть старый скрипт на котором можно включать/отключать. -
Установлено последнее обновление, при запуске 8 потоков, регистратор акаунтов, программа постоянно зависает, раньше на старых версиях такого не было!!
-
Здравствуйте, а в премиуме версии есть обучение по апи?
-
@valeronbiz said in Премиум поддержка.:
Здравствуйте, а в премиуме версии есть обучение по апи?
Все есть в описание, но этого там нет.
-
В общем я сегодня оплачивал картой.
Черти из PayPro деньги с карты сняли, и говорят чёто не получилось, деньги вернут на карту в течении 10 дней. Не смог купить.
Я не нашел куда или к кому обратится за помощью с вашей стороны, и есть ли другой способ оплатить картой? -
@ashincognitoim said in Премиум поддержка.:
В общем я сегодня оплачивал картой.
Черти из PayPro деньги с карты сняли, и говорят чёто не получилось, деньги вернут на карту в течении 10 дней. Не смог купить.
Я не нашел куда или к кому обратится за помощью с вашей стороны, и есть ли другой способ оплатить картой?Ответил в личку
-
@BoxFiles said in Премиум поддержка.:
Аууу ГДЕ техподдержка по БАС ?
-
Крашится BAS в режиме бездействия.
Имя сбойного приложения: BrowserAutomationStudio.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5f9fda8a
Имя сбойного модуля: Qt5Core.dll, версия: 5.6.0.0, метка времени: 0x56d82af0
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000001caa03
Идентификатор сбойного процесса: 0x2c38
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6eda2e9b6fe9c
Путь сбойного приложения: C:\Users\Mr\AppData\Roaming\BrowserAutomationStudio\apps\23.2.2\BrowserAutomationStudio.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Mr\AppData\Roaming\BrowserAutomationStudio\apps\23.2.2\Qt5Core.dll
Идентификатор отчета: 8c1bbc4a-7c16-403a-8784-a29909d82cc3
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:Имя сбойного приложения: BrowserAutomationStudio.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5f9fda8a
Имя сбойного модуля: qwindows.dll, версия: 5.6.0.0, метка времени: 0x56d82de6
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000004d7b9
Идентификатор сбойного процесса: 0x9d4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6eda0dffe13e6
Путь сбойного приложения: C:\Users\Mr\AppData\Roaming\BrowserAutomationStudio\apps\23.2.2\BrowserAutomationStudio.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Mr\AppData\Roaming\BrowserAutomationStudio\apps\23.2.2\platforms\qwindows.dll
Идентификатор отчета: 435525f8-146b-4278-b293-a35f569bef3b
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:Может поддержка знает как это пофиксить, имею премиум аккаунт
