В обычном браузере, открыть Просмотр Кода элемента и там можно и простой Селектор взять и XPAT :)
В том то и проблема что там используются фреймы и как получить код из фрейма я не понимаю :( выше я скинул сохранённый сайт. Там есть код. Посмотрите пожалуйста. Может у Вас получится
@Porosenok Раз проблема не глобальная и проявляется у крайне малого числа пользователей. Значит нужно копаться в железе. Попробуйте удалить полностью и поставить в другую директорию\на другой винт\снести винду :D
