Получение отпечатка

Поддержка
  • Заранее прошу извинения за беспокойство, но позвольте полюбопытствовать, нет ли в настоящее время проблем с выдачей сервером отпечатков? Раньше у меня с получением последних проблем не было, а вот сегодня не могу получить ни одного:(
    Лицензия имеется, свой IP к серверу привязал, использую отпечатки умеренно и экономно, в лучшем случае раз в 10 минут.

  • Я, разумеется, не имею права претендовать на какое-либо внимание, но, все же я оплатил лицензию Fingerprint Switchers, и можно было бы ответить на мой вопрос хотя бы в самом общем виде. Например, "проблема на вашей стороне" или "мы скоро все починим".
    Неуважение к людям не способствует развитию бизнеса.

  • @SergeD из РФ действительно могут быть проблемы с доступом. В официальном чате обсуждались эти вопросы, полагаю вам смогут помочь
    https://t.me/BablosoftchatRU/459188
    https://t.me/BablosoftchatRU/461291

  • @SergeD said in Получение отпечатка:

    Неуважение к людям не способствует развитию бизнеса.

    На форуме же нет поддержки, она по почте.

  • @SergeD Добрый день!
    Мы ценим каждого нашего клиента. К сожалению, из-за текущих ограничений в вашей стране доступ к сервису может быть нестабильным.
    Рекомендуем воспользоваться VPN

  • @Moderator said in Получение отпечатка:

    Мы ценим каждого нашего клиента. К сожалению, из-за текущих ограничений в вашей стране доступ к сервису может быть нестабильным.

    Это решается установкой локального зеркала в нужном GEO.

    Клиент в RU <-> RU сервер <-> Текущие сервера.

    Балансирование нагрузки можно сделать как с помощью GeoDNS, так и вручную через сабдомены вида ru.website.com, us.website.com и так далее.

  • Большое спасибо за ответы!

  • Еще раз благодарю всех откликнувшихся! По ссылкам, любезно предоставленных @timmykr решил проблему за несколько минут!