Не могу купить Agent Plus — ошибка «This link has expired or Agent is unavailable»

[Peter]

Здравствуйте!
Хочу приобрести подписку BAS Agent Plus за $30 в месяц, но при нажатии кнопки «Выбрать Agent Plus» открывается страница с ошибкой:
Please try again. This link has expired or Agent is unavailable. Open it again from Agent.

Что уже пробовал:
Перезапускал Browser Automation Studio 31.1.0.
Открывал ссылку в Google Chrome и Mozilla Firefox.
Пробовал режим инкогнито.
Авторизовался в аккаунте Bablosoft.
Несколько раз получал новую ссылку из Agent.
Во всех случаях появляется одна и та же ошибка.
Подскажите, пожалуйста:
Как исправить эту проблему?
Можно ли приобрести Agent Plus напрямую через сайт, без перехода из BAS?
Прикладываю скриншот ошибки.

Спасибо!

[Moderator]

@Peter Здравствуйте, такая ошибка сейчас у всех, разработчики работают над исправлениями

[Moderator]

@Peter Еще раз добрый вечер, проблему исправили

[Peter]

Здравствуйте! Спасибо, проблему с переходом на оплату действительно исправили.

Я оплатил Agent Plus за $30 на один месяц. Оплата прошла успешно, на сайте Bablosoft отображается зелёное сообщение «Оплата получена».

Однако подписка в BAS Agent не активировалась. По-прежнему отображается Agent Free, баланс 0/500 кредитов, и Agent не работает из-за исчерпанного лимита.

Версия BAS — 31.1.0, лицензия Premium.

Подскажите, пожалуйста, как синхронизировать оплаченную подписку с Agent? Можете проверить платёж и активировать Agent Plus на моём аккаунте?

Прикладываю скриншот с подтверждением успешной оплаты.

Спасибо!

[Moderator]

@Peter Здравствуйте, подскажите вы залогинились в самом агенте? В нем нужно на кнопку входа нажать, и тогда подписка примениться

[Peter]

Здравствуйте! Спасибо за ответ.

Да, я неоднократно пытался авторизоваться через кнопку «Войти через Bablosoft» непосредственно в Agent, однако ранее при каждом нажатии возникала ошибка. Пробовал около 20 раз, в том числе примерно час назад, но авторизация не проходила.

Сейчас повторил попытку — всё успешно заработало, удалось войти в Agent, оплаченная подписка Agent Plus активировалась.

Вероятно, проблема была временной на стороне сервиса.

Спасибо за помощь и оперативное исправление!

[Moderator]

@Peter Извините за неудобства, если что-то опять случиться обязательно пишите, поможем