@cashriser Это не зависание, просто сервис пытается получить редкий отпечаток, это, как и писалось выше, может быть очень долгим процессом или не отпечаток может быть и вовсе не получен.
Ошибка при получение отпечатка (PerfectCanvas)
Moved
Поддержка
-
Доброго времени суток, столкнулся с такой проблемой при получение отпечатка:
[868906140] [00:39:20] Поток №1 : (PerfectCanvas) Request id is ham30osnme4
[868906140] [00:39:25] Поток №1 : (PerfectCanvas) Waiting. Processing by client
[868906140] [00:39:31] Поток №1 : (PerfectCanvas) Error. Error during getting canvas data for following ids - 2388363936
[868906140] [00:39:31] Поток №1 : Поток завершился с сообщением "Error. Error during getting canvas data for following ids - 2388363936"запрос perfect canvas делал через canvas inspector
вот такой он получился canvas.rtfпомогите понять почему получаю данную ошибку
-
M Moderator moved this topic from Support on
-
CUSTOM~LOG[.][red][868906140] [03:28:03] Поток №1 : (PerfectCanvas) Error. Too much fails during rendering request
CUSTOM~LOG[-][red][868906140] [03:28:03] Поток №1 : Поток завершился с сообщением "Error. Too much fails during rendering request" -
На каком сайте и странице вы получаете этот запрос канваса?
-
https://www.att.com/deviceunlock/
потом с переходом на submit an unlock request.
https://www.att.com/deviceunlock/unlockstep1 -
@alexunlocker
Передано разработчику -
@m4zuper said in Ошибка при получение отпечатка (PerfectCanvas):
@alexunlocker
Передано разработчикуОтвет разработчика: Я это исправлю, но вообще лучше прислушиваться этой рекомендации, тогда такой проблемы не будет:
-
добрый день, пробовал повторно перегружать страницу количество запросов осталось точно такое же, 32 запроса
-
@m4zuper said in Ошибка при получение отпечатка (PerfectCanvas):
@alexunlocker
Передано разработчикуи ошибка осталась точно такая же к сожалению.
Подскажите когда вы сможете исправить это? -
@alexunlocker said in Ошибка при получение отпечатка (PerfectCanvas):
@m4zuper said in Ошибка при получение отпечатка (PerfectCanvas):
@alexunlocker
Передано разработчикуи ошибка осталась точно такая же к сожалению.
Подскажите когда вы сможете исправить это?Вы? Я не разработчик если что. Но эту проблему разработчик уже исправил, нужно ждать обновление CanvasInspector и BAS
-
Понял, спасибо
