@Dodok said in Выпущена 24.6.0 версия BrowserAutomationStudio:
Вымрем все.
Сообщество играет большую роль в жизнеспособности проекта, но гораздо важнее то, как много в нем багов. То есть хорошо, когда могут помочь как-то решить проблему на форуме, но еще лучше, если проблемы вообще не будет. Но чтобы исправить баг, его нужно сначала найти. BAS такой софт, где найти все баги очень сложно. Мы сами не можем проверить все сайты и все входные данные, хоть сейчас мы пытаемся сделать что-то подобное. Тут нужна помощь пользователей. От них требуется ну хоть немного постараться и описать, что именно у них не работает.
К сожалению, это происходит далеко не всегда. Я очень долго пытался как-то убедить, привести аргументы, просто попросить: "пожалуйста, пишите о деталях проблемы, чтобы ее можно было исправить, прикрепляйте проект". Прикрепил тему с тем, как о проблеме можно сообщить. Но это не давало должного эффекта.
Как это выглядело раньше:
- BAS не работает на Windows 10(начало взято буквально из этой темы).
- Я проверил, на десятке все работает.
- Да, но нужно еще прокси установить.
- Какой прокси, не могли бы вы прислать?
- Присылают прокси.
- Отправляю видео, все работает.
- Еще нужно зайти на такой сайт, потом залогиниться, ... дальше текстовое описание скрипта.
- Пробую сделать скрипт, присылаю видео, вот все работает.
- Извините, ошибка была в скрипте, спасибо за помощь.
При этом на каждом этапе пользователь может исчезнуть. И я пытаюсь сам повторить проблему и угадать, что же там было.
Не говоря уже о том, что морально это тяжело, знать, что возможно есть проблема, и решить ее невозможно.
А теперь представьте, что таких пользователей много.
Такой подход не только не помогает, но и вредит, потому что тратится кучу времени, которое могло уходить на решение реальных проблем или разработку новых фич.
Потом я просто перестал появляться на форуме, даже в темах о новых версиях, но это тоже не помогает. Ведь тогда я могу не знать о критических ошибках.
После этого была введена система банов. Предполагалось, что сообщения в темах о выходах новой версии будут возможность для пользователей решить свои проблемы быстро и напрямую, а для меня получать качественные репорты об ошибках. Но и она не помогает. В основном пользователи только получают баны, несмотря на предупреждения, но полезной информации минимум.
Как получать от пользователей необходимую информацию я не знаю. Может вы что-то предложите?
Он один из активных помощников на форуме, такие баны до добра не доведут.
Посты @super84 иллюстрируют как раз то, о чем я говорю:
Он начал писать о проблемах с прокси:
да и сам мучался и ток этим и спасает, а так вообще Кошмар и с многими Проксями работать не хотел.
Я ответил
У кого появляется ошибка "Failed to get proxy ip". Пришлите, пожалуйста, прокси на почту mail.to.twaego@gmail.com
Уже что может быть проще, просто прислать на почту, даже проектов не нужно.
В ответ получаю:
не Робит просто :)
И еще обещание даже отписать:
Я Прем и проверю и отпишу даж.
Поэтому бан полностью заслуженный.