@genericname1 don’t understand
Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio
-
@Ajshma Первое - VPS бывают разные - одни гарантируют ресурсы, другие делят с соседемя. Второе - 2019 это переходная винда, возможно есть смысл рекомендовать 2022. Третье - так как это серверная винда - имеет смысл в перфоменс выставлять приоритет программ а не фоновых процессов.
-
@Ajshma said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
Просто заметил, что проблема есть, даже если о ней тут не кричат в каждой подворотне. Я, к примеру, прекрасно понимаю, что Вы ее не решите никак и поэтому забил.
По факту вам лучше писать в поддержку и просить чтобы вам сделали отладочную версию БАС, которая сохраняет расширенный лог для разработчика
-
@Ajshma said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
Именно на определенных машинах. Вот как пример - у одного из пользователей, разница в операционке.
BAS, как и многий другой софт, использует кучу стандартных библиотек из самой Windows. Вероятно, баг следует искать где-то там.
Отдебажить можно все, было бы желание. На клиентской машине делать это сложнее, так как нужен полный доступ к ней.
Как минимум надо начать с просмотра логов самой Windows. Потом к самой программе. И уже потом к анализу программы, что она делает в момент падения.
Я выше в своих постах размещал скриншоты, это инструменты от Mark Russinovich, инструменты бесплатные - https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/.
Мой опыт говорит мне, что если сам себе не поможешь - никто не поможет. К сожалению, такова реальность.
-
-
@DuckDuck said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@sergerdn ... У пациента - наблюдается проблема на разных VPS - и разных версиях виндовс. ...
В одном из постов выше я описывал свою проблему и виновника ее. Как бы кто не гадал, не догадался бы ни за что. Надо смотреть каждый раз конкретный случай, потому что у одной проблемы может быть пять причин, включая и неправильное/не точное описание пользователем что у него случилось.
Чтобы я не написал тут, или кто-то другой - надо смотреть конкретный сервер, все остальное - это гадание на кофейной гуще.
-
@DuckDuck said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@Ajshma Первое - VPS бывают разные - одни гарантируют ресурсы, другие делят с соседемя. Второе - 2019 это переходная винда, возможно есть смысл рекомендовать 2022. Третье - так как это серверная винда - имеет смысл в перфоменс выставлять приоритет программ а не фоновых процессов.
Да с чего вы взяли, что речь про VPS?))) Наша тех поддержка всегда прямо говорит пользователям, что виртуалки - это зло. Никто у нас не пользуется ими. Есть мощные и дешевые решения на хетзнере выделенных серверов.
-
@sergerdn said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@Ajshma said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
Именно на определенных машинах. Вот как пример - у одного из пользователей, разница в операционке.
BAS, как и многий другой софт, использует кучу стандартных библиотек из самой Windows. Вероятно, баг следует искать где-то там.
Да, поэтому, если возникает проблема - первое что мы делаем, ставим обновления на операционку какие только возможно. Частично помогает. Но не всем, к сожалению. И не всем, вообще можем помочь, естественно. Клиентов много, проблем и вопросов еще больше, людей на поддержке мало. Проблема может возникать постоянно, а как полезешь логировать и ждать повтора - сутками потом не дождешься. Закон подлости.
-
Есть мощные и дешевые решения на хетзнере выделенных серверов.
Ну как бы ваши пользователи из вашего же скрина говорят - только два потока могу запустить, И не факт что три лизензии на одной машине, да и нах три запускать на одной, если и так 6 можно пустить, это же не овер 250 ... Вы либо тупите в этом моменте, либо я чудак. ....
-
@DuckDuck said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
Есть мощные и дешевые решения на хетзнере выделенных серверов.
Ну как бы ваши пользователи из вашего же скрина говорят - только два потока могу запустить, И не факт что три лизензии на одной машине, да и нах три запускать на одной, если и так 6 можно пустить, это же не овер 250 ... Вы либо тупите в этом моменте, либо я чудак. ....
Вы неверно понимаете контекст. Запустить могут больше. Фраза "так у меня 3 копии по 2 потока всего работает" - в ответ на просьбу снизить количество потоков и освободить ресурсы. На скрине сказано, что нет смысла снижать - так как потоков и так мало запущено. А запустить конечно могут гораздо больше. Речь идет о том, что даже на малом количестве потоков, когда ресурсов предостаточно, это проблема возникает.
-
@DuckDuck said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@Ajshma Ну либо скрипт кривой, либо вы уже написали в премиум ... Я сужу по тем данным которые вы дали ...
Возможно и скрипт кривой. Я бы согласился, если бы на несколько сотен тысяч потоков это вылазило бы хотя бы в 10% случаях. Но это единичная проблема у конкретных пользователей. В премиум не пишу, так как прекрасно понимаю, что, если я не смог найти четкую взаимосвязь, то им и подавно не определить, так как этот баг отловить можно лишь на конкретной машине с очень маленькой вероятностью.
-
@Ajshma Ну у сис админов - алгоритм - методом исключения - чем 90 % серверов отличаются от этих проблемных ? Что у них не так настроенно ? какая ос, какие ресурсы, какие настройки ? Ну так не бывает чтоб на ровном месте - ищите разницу.
-
@DuckDuck said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@Ajshma Ну у сис админов - алгоритм - методом исключения - чем 90 % серверов отличаются от этих проблемных ? Что у них не так настроенно ? какая ос, какие ресурсы, какие настройки ? Ну так не бывает чтоб на ровном месте - ищите разницу.
Я написал свое первое сообщение не для советов, как решить проблему. Хотя, благодарю конечно, за рвение. Мы все это уже пытались сделать методом исключения и решить своими силами. Я написал сюда об этом, отвечая Сергею, что проблема существует, даже если о ней не пишут на форуме. Мы решили для себя этот баг БАСа просто - если не помогают обновления и переустановка винды - конкретно это железо в утиль и менять на другое.
-
@morpheus93 said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
@sergerdn May I ask from which software the screenshot with the details of the BAS.exe process is taken? Thank you!
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon
-
@Wollterw said in Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio:
Здравствуйте
вопрос заключается в том что если бас обновился например до версии Выпущена 26.2.0 версия BrowserAutomationStudio то проекты тоже обновятся?
или нужно заново компелировать и устанавливать?Вам нужно скомпилировать скрипт на новой версии BAS, что бы загрузить в личный кабинет скрипт на новой версии BAS. Вашим клиентам для обновления достаточно перезапустить скрипт.
-