Проблемы с оплатой FingerprintSwitcher и Custom servers

[sergerdn]

@dnsvvvvv said in Как вернуть деньги за софт?:

кто то сталкивался с таким

Постоянно сталкиваюсь с тем, что покупной софт мягко говоря не устраивает.

Сталкиваюсь с таким очень давно, это основная причина почему я начал программировать сам.

[Fox]

@dnsvvvvv said in Как вернуть деньги за софт?:

Взял софт регер ютуб аккаунтов у ютуб бустер, хочу вернуть деньги так как софт не подошел, на сайте написано что возврат в течение 14 дней, но саппорт просто игнорит, при том что отвечает на сообщения с другого аккаунта, кто то сталкивался с таким, как вернуть деньги?

Простите, а где вы купили этот софт? В магазине bablosoft нет сторонних скриптов, по этому не понятно о каких 14 дней вы говорите. На форуме есть закреплённая тема касаемо действий третьих лиц: https://community.bablosoft.com/topic/13666/отказ-от-ответственности

[Moderator]

@dnsvvvvv У вас есть никнейм пользователя (на форуме), кто продал вам не рабочую программу?

[s.k.i.l.iggee]

Проблема не решилась. На сайте произвел оплату. Деньги списались, ключа нет. Служба поддержки утверждает, что кошелек на который была произведена оплата им не принадлежит. Делайте выводы

[Moderator]

@s-k-i-l-iggee
Здравствуйте.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией
Пожалуйста, обращайте особое внимание на реквизиты перед оплатой:

• Перед оплатой убедитесь, что выбрали нужную сеть (например, TRC20) — ошибка приведет к потере средств
• Также тщательно сверяйте адрес кошелька

[000xxx]

Не удалось создать заказ. Возможно, из-за высокой волатильности цен. Пожалуйста, повторите попытку.

[Moderator]

@000xxx Добрый день, написал в личные сообщения форума

[112011ka]

Здравствуйте, оплатил Оплатил CustomServers на 1 мес (40$) , вместо FingerprintSwitcher. Как сделать замену? В личном кабинете где все мои ключи внизу была кнопка "Продлить премиум лицензию CustomServers на 1 месяц (40$)" Думал это фингерсвитчер и оплатил. Как сделать замену? С момента оплаты прошло 30 мин.

[112011ka]

@Moderator пожалуйста , молю 🥺

[Moderator]

@112011ka Добрый день, написал в личные сообщения форума

[korporeyhen]

Здравствуйте, сделал оплату $40, ничего не выдало

что делать?

емейл: korporeyhen@ukr.net - покупал на месяц отпечатки

у Binance BEP-20 изменился на другую сеть, видимо в этом проблема, посмотрите что у вас и как, выдайте лицензию побыстрее

[korporeyhen]

Здравствуйте, сделал оплату $40, ничего не выдало

что делать?

емейл: korporeyhen@ukr.net - покупал на месяц отпечатки

у Binance BEP-20 изменился на другую сеть, видимо в этом проблема, посмотрите что у вас и как, выдайте лицензию побыстрее

[Moderator]

@korporeyhen Здравствуйте. Написал в лс

[DeiTeR]

подскажите пожалуйста, перепутал немного и купил CustomPerfectCanvasServer, вместо FingerPrints - написал на почту саппорту, он сделает манибек? или кому-то писать другому нужно или на другой адрес?

[Moderator]

@DeiTeR Написал в личные сообщения

[Guristas27]

Добрый день. Лицензия fingerprint, закончилась 2 сентября. Кнопки купить лицензию нету, есть только продления. Если я продлю лицензию, она продлится с того числа с которого оплатил?

[Moderator]

@Guristas27 Написал в личные сообщения

[Mikl2609]

Добрый день. Постараюсь объяснить проблему вкратце, но детально. Сегодня я оплатил через сеть trx 60$ за ключ fingerprintswitcher. После того как я сделал всё по инструкции и оплатил — страница перезагрузилась. Деньги оплачены, но ключ свой я так и не получил. Просьба поправить недоразумение.
 
Детали транзакции — https://tronscan.org/#/transaction/9d59cd78dfd13f3bbb6f5323705c77372b8f94661a3a4c6899cb1d3c9c80321f
Кошелёк куда отправлял — TKLf5e2PMHNfRbut8cjD7NvnpCTNhVdGuQ
Идентификатор транзакции — 94246ce346bbe6fb3db96c8176e76268a8642be5842ee76ba6b762253504c385
Время транзакции: 12:58 PM

[Moderator]

@Mikl2609 Добрый день, написал в лс

[Mikl2609]